আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানত। Cirkex কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই Cirkex-এ তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ মান বজায় রাখি।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। কেউ আড়ি পেতে আপনার তথ্য চুরি করতে পারবে না।
Cirkex কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপন সংস্থাকে দেয় না। আপনার তথ্য শুধু পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং বার্তা পাঠানো হয় না। যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার সুযোগ আছে।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো তথ্য রাখি না।
আমরা বিশ্বাস করি আপনার জানার অধিকার আছে — আপনার কোন তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা সহজ বাংলায় জানানো আমাদের দায়িত্ব।
Cirkex-এ আপনাকে স্বাগত। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") Cirkex প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, প্রক্রিয়া ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে।
Cirkex বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা চাই আপনি নিশ্চিন্তে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন, জেনে রাখুন যে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ হাতে আছে। এই নীতি কঠিন আইনি ভাষায় নয়, সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি খেলোয়াড় বুঝতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি Cirkex-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একসাথে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় Cirkex সর্বদা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা টিম প্রতিনিয়ত সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে যাতে কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা না ঘটে।
Cirkex শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমের ইতিহাস, সেশনের সময় | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| অবস্থান তথ্য | দেশ ও অঞ্চল | আইনি সম্মতি ও ভাষা সেটিং |
সংবেদনশীল তথ্য যেমন পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। সব পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড হ্যাশ হিসেবে থাকে।
Cirkex বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ এবং আপনার জানার সুযোগ রয়েছে।
নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাই, পেমেন্ট ফর্ম বা সাপোর্ট চ্যাটে আপনি যা দেন তা সরাসরি সংগৃহীত হয়।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকিজ, লগ ফাইল ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে ডিভাইস ও ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ হয়।
পেমেন্ট প্রোভাইডার (Mobile Banking, Nagad, Rocket) ও পরিচয় যাচাইকারী সেবা থেকে নিরাপত্তার জন্য তথ্য যাচাই করা হয়।
Cirkex মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারের সময় ডিভাইস পারমিশন অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহ হয়। আপনি পারমিশন নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
Cirkex আপনার তথ্য শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহারের আগে আইনি ভিত্তি নিশ্চিত করা হয়।
Cirkex কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারীদের কাছে বিক্রি করে না বা দেয় না।
Cirkex ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষ পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা কুকিজ | ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | ব্যবহারের প্যাটার্ন বোঝা | ৬ মাস |
| নিরাপত্তা কুকিজ | জালিয়াতি শনাক্তকরণ | ৩০ দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
Cirkex আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা কাঠামো বহুস্তরীয় এবং প্রতিনিয়ত আপডেট হয়।
সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
উন্নত ফায়ারওয়াল অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ রোধ করে।
সার্বক্ষণিক নিরাপত্তা দল সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।
অ্যাকাউন্টে 2FA চালু রাখলে সুরক্ষার মাত্রা বহুগুণ বাড়ে।
যদিও Cirkex সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করে, আপনিও নিজের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
Cirkex ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
Cirkex প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | আইনি প্রয়োজনে ৫–৭ বছর |
| KYC দলিলপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | সমাধানের পর ২ বছর |
| কুকিজ ও লগ ফাইল | ৩০ দিন থেকে ১ বছর |
| বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য | আইনি বাধ্যবাধকতা শেষে মুছে দেওয়া হয় |
Cirkex একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
যদি কোনো অভিভাবক সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং তথ্য মুছে দেব।
আমাদের বয়স যাচাই ব্যবস্থা নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্করাই Cirkex ব্যবহার করতে পারেন। এটি আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।
Cirkex প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আগাম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পরিচয় গোপন রেখে অভিযোগ তদন্ত করি।
[email protected] — গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
প্ল্যাটফর্মের ভেতরে লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন। ২৪/৭ সেবা পাওয়া যায়।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে Cirkex-এর সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। এখনই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন।